Elektronisches Postfach

Zum flexiblen Internet-Banking gehört auch der sichere Austausch von Informationen mit der Bank. Kontoauszüge, Terminabsprachen, Produktanfragen, Kreditwünsche, Verträge – all diese sensiblen Daten benötigen einen sicheren Kommunikationsweg und eine rundum zuverlässige Adresse.

Häufige Fragen

Wie kann ich meine "normale" E-Mail-Adresse zur Benachrichtigung hinterlegen?

Dies ist in den Postfacheinstellungen im Internet-Banking möglich. Bitte beachten Sie, dass diese Adresse bereits als E-Mail-Adresse in unserem System hinterlegt sein muss. Sollte diese nicht auswählbar sein, so können Sie die Hinterlegeung im Bereich "Service und Verwaltung" -> "persönliche Daten" -> "Adressänderung" beauftragen. Nach der Bearbeitung Ihres Auftrages durch uns steht Ihre E-Mail-Adresse zur Auswahl zur Verfügung.

Werden meine Nachrichten gelöscht?

Die Nachrichten werden in der Regel nach 6 Monaten gelöscht. Dies erkennen Sie an dem eingetragenen Löschdatum. Kontoauszüge werden zur Zeit nicht gelöscht. Wir empfehlen, die Nachrichten und entsprechende Anhänge sicher bei Ihnen zu archivieren.

Ist das Postfach über Zahlungsverkehrsprogramme abrufbar?

Das Postfach ist ein Angebot des Internet-Bankings und ist zur Zeit in der Online-Filiale abrufbar.